Experiencia de cliente y omnicanalidad en concesionarios

Ilustración de una persona sentada con una notebook sobre sus piernas y varias pantallas de dispositivos alrededor. Concepto experiencia del cliente.

¿Cómo mantener la competitividad ante las nuevas tendencias de consumo? Aprendé cómo hacerlo con nuestro informe sobre:

  • Información clave sobre los nuevos hábitos de consumo.
  • Datos e insights sobre experiencia de cliente.
  • Omnicanalidad: ¿Por qué es la respuesta a los nuevos consumidores?
  • Cuál es la situación de los minoristas automotrices y qué desafíos deben afrontar.

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